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Hotel Lac Gérardmer

1. Conservation et Utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies sur ce formulaire sont envoyés par mail à l'Hotel les reflets du lac de Gerardmer.

Elles sont conservées sur la messagerie  et sont destinées uniquement pour contact pour les demandes de réservation.

La messagerie est accessible uniquement par la direction de l'hôtel.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : contact[at]lesrefletsdulac.com.

2. Consentement et Traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire du site web www.lesrefletsdulac.com (« J’autorise Les Relets du Lac à me contacter de façon personnalisée à propos de ses services pour développer mon business. Vos données personnelles ne seront jamais communiquées à des tiers. ») vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services. Vous autorisez :

  • Un conseiller de l'hôtel Les Relets du Lac pourra vous contacter pour toute relation commerciale si besoin.

Astuce : vous ne souhaitez pas donner votre consentement ? Appelez-nous directement au +33 3 29 60 31 50. Nous répondrons ainsi à vos questions par téléphone.

3. Retrait du Consentement concernant vos données personnelles

3.1. Droit d’accès à vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique :

Par voie postale : Les Relets du Lac – 201 Chemin du Tour du Lac 88400 GERARDMER accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.

Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. La CNIL précise : « Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».

Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».

Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici.